Fleurs & plantes

La Garantie livraison

Chez Open en Ville, la satisfaction de nos clients et la priorité n°1.

C'est pourquoi, en plus de garantir nos produits contre des malfaçons ou non-conformité, nous garantissons les délais de livraison. Open en Ville s'engage à vous rembourser, sur simple demande, le montant des frais de livraison si le délai annoncé sur le récapitulatif de votre commande n'est pas respecté.
Le client a néanmoins la possibilité d'être livré à une date ultérieure à celle annoncée. Das ce cas, la garantie livraison ne s'applique pas.

Cas particulier : règlement par chèque ou par virement bancaire.

Les délais de livraison affichés lors de la confirmation de votre commande sont valables pour des règlement en ligne : carte bancaire, Kwixo, Paypal.

Si vous réglez par chèque ou par virement bancaire, le délai peut être allongé d'une durée correspondant à la mise à disposition des fonds correspondants à la commande :

1. - Chèque : +15 jours après réception du chèque
2. - Virement bancaire : +1 jour ouvré à compter de la réception des fonds

En savoir plus

Paiement sécurisé

Retrait gratuit en entrepôt

Rapide, pratique et gratuit !

• Si les produits sont en stock, vous pourrez les récupérer immédiatement après avoir commandé.
• Si vos produits ne sont pas encore en stock, vous recevrez un email vous avertissant dès que votre commande est disponible.

Horaires d'ouverture

Du lundi au jeudi de 10:00 à 17:00 Le vendredi de 10:00 à 16:00

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x3 sans frais avec Kwixo

Cette facilité de paiement est valable pour toute commande de 300€ minimum livrable dans un délai maximum de 3 semaines maximum.

Choisissez le moyen de paiement Kwixo lors du passage de votre commande.

Frais de port offerts

Dès 1000€ d'achat, pour une livraison au pied de l'immeuble en France métromolitaine.