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La Garantie livraison
Chez Open en Ville, la satisfaction de nos clients et la priorité n°1.
C'est pourquoi, en plus de garantir nos produits contre des malfaçons ou non-conformité, nous garantissons les délais de livraison.
Open en Ville s'engage à vous rembourser, sur simple demande, le montant des frais de livraison si le délai annoncé sur le récapitulatif de votre commande n'est pas respecté.
Le client a néanmoins la possibilité d'être livré à une date ultérieure à celle annoncée. Das ce cas, la garantie livraison ne s'applique pas.
Cas particulier : règlement par chèque ou par virement bancaire.
Les délais de livraison affichés lors de la confirmation de votre commande sont valables pour des règlement en ligne : carte bancaire, Kwixo, Paypal.
Si vous réglez par chèque ou par virement bancaire, le délai peut être allongé d'une durée correspondant à la mise à disposition des fonds correspondants à la commande :
- - Chèque : +15 jours après réception du chèque
- - Virement bancaire : +1 jour ouvré à compter de la réception des fonds
A compter de la réception de votre commande.
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